Pravilnik o zasebnosti

1. Uvod

Dobrodošli na spletni strani podjetja Nafta & Plin Inovacije. Cenimo vaše zaupanje in smo zavezani k varovanju vaše zasebnosti. Ta pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke, ko obiščete našo spletno stran ali uporabljate naše storitve.

Izraz "osebni podatki" pomeni vse informacije, ki se nanašajo na določenega ali določljivega posameznika. To so lahko podatki, kot so ime, elektronski naslov, telefonska številka, naslov, identifikacijske številke in spletni identifikatorji.

2. Kdo smo

Nafta & Plin Inovacije (v nadaljevanju "mi", "nas", "naše" ali "podjetje") je družba, registrirana v Republiki Sloveniji s sedežem na naslovu Moskovska ulica 10, 1000 Ljubljana, Slovenija. Smo upravljavec osebnih podatkov, ki jih zbiramo preko naše spletne strani.

3. Podatki, ki jih zbiramo

Zbiramo različne vrste podatkov, odvisno od načina vaše interakcije z našo spletno stranjo in storitvami. Ti podatki lahko vključujejo:

3.1. Podatki, ki nam jih posredujete prostovoljno

• Kontaktni podatki: Ime, e-poštni naslov, telefonska številka, naslov, ko izpolnite kontaktni obrazec, se naročite na naš e-novičnik ali zahtevate informacije o naših storitvah.
• Podatki o profilu: Informacije, ki jih posredujete pri ustvarjanju računa ali profila na naši spletni strani.
• Komunikacijski podatki: Vsebina sporočil, ki nam jih pošljete preko e-pošte, kontaktnih obrazcev ali drugih komunikacijskih kanalov.
• Podatki za povpraševanje: Informacije o vaših poslovnih potrebah, projektih ali zanimanjih, ko zahtevate ponudbo ali svetovanje.

3.2. Podatki, ki jih zbiramo avtomatsko

• Tehnični podatki: IP naslov, tip in verzija brskalnika, nastavitve časovnega pasu, operacijski sistem in platforma naprave, ki jo uporabljate za dostop do naše spletne strani.
• Podatki o uporabi: Informacije o vašem obisku spletne strani, vključno z URL naslovi, ki ste jih obiskali pred in po obisku naše strani, čas in trajanje obiskov posameznih strani, čas interakcije s posameznimi elementi strani.
• Podatki o lokaciji: Približno geografsko lokacijo, ki jo določimo na podlagi vašega IP naslova.

3.3. Podatki iz tretjih virov

V nekaterih primerih lahko prejmemo podatke o vas iz zunanjih virov, kot so:

• Poslovne podatkovne baze in javno dostopne informacije
• Partnerji, s katerimi sodelujemo pri zagotavljanju naših storitev
• Družbena omrežja, če se odločite za povezavo z našo spletno stranjo preko svojega računa na družbenem omrežju

4. Kako uporabljamo vaše podatke

Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

4.1. Za izpolnjevanje pogodbenih obveznosti

• Za zagotavljanje storitev, izdelkov ali informacij, ki ste jih zahtevali
• Za procesiranje in izpolnjevanje naročil
• Za obveščanje o spremembah v naših storitvah ali pogojih poslovanja

4.2. Za zakonite interese

• Za izboljšanje naše spletne strani, produktov in storitev
• Za analizo načina uporabe naše spletne strani in pripravo statističnih poročil
• Za zaščito varnosti naše spletne strani in preprečevanje goljufij
• Za posredovanje informacij o naših storitvah, za katere menimo, da bi vas lahko zanimale (če ste za to dali privolitev ali če ste že naš stranka in imate možnost zavrnitve)

4.3. Na podlagi privolitve

• Za pošiljanje e-novičnikov in promocijskih sporočil, če ste za to dali izrecno privolitev
• Za uporabo piškotkov in podobnih tehnologij, ki niso nujno potrebni za delovanje spletne strani

4.4. Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti

• Za skladnost z zakonodajo na področju varstva podatkov, davčno zakonodajo in drugimi veljavnimi predpisi
• Za odgovarjanje na zahteve pristojnih organov

5. Pravna podlaga za obdelavo

Osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:

• Pogodbena obveznost: Ko je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe, ki ste jo sklenili z nami, ali za izvedbo ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe.
• Zakoniti interes: Ko je obdelava potrebna za namene naših zakonitih interesov, razen kadar nad temi interesi prevladajo vaši interesi ali temeljne pravice in svoboščine.
• Privolitev: Ko ste dali izrecno privolitev za obdelavo vaših osebnih podatkov za določen namen.
• Zakonska obveznost: Ko je obdelava potrebna za izpolnitev zakonske obveznosti, ki velja za nas.

6. Kako delimo vaše podatke

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam. Vaše podatke lahko delimo z:

6.1. Ponudniki storitev

Sodelujemo s skrbno izbranimi ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri zagotavljanju naših storitev. Ti ponudniki imajo dostop do vaših osebnih podatkov samo za izvajanje določenih nalog v našem imenu in so pogodbeno zavezani k varovanju zaupnosti in varnosti vaših podatkov. Primeri vključujejo:

• Ponudnike gostovanja in vzdrževanja spletnih strani
• Ponudnike analitičnih storitev
• Ponudnike e-poštnega marketinga
• Ponudnike sistemov za upravljanje odnosov s strankami (CRM)

6.2. Poslovni partnerji

V nekaterih primerih lahko delimo vaše podatke s poslovnimi partnerji, s katerimi sodelujemo pri zagotavljanju določenih storitev ali produktov. Ti partnerji so pogodbeno zavezani k varovanju zaupnosti in varnosti vaših podatkov.

6.3. Zakonske zahteve

Vaše podatke lahko razkrijemo tudi, če smo k temu zakonsko obvezani ali če v dobri veri menimo, da je takšno razkritje potrebno za:

• Skladnost z zakonskimi zahtevami ali odziv na zakonite zahteve državnih organov
• Zaščito naših pravic, lastnine ali varnosti, naših uporabnikov ali javnosti
• Preprečevanje ali preiskovanje morebitnih prevar ali nezakonitih dejavnosti

7. Mednarodni prenosi podatkov

Naše podjetje ima sedež v Evropski uniji (EU) in vaši osebni podatki se običajno hranijo in obdelujejo znotraj EU. Vendar pa lahko v nekaterih primerih vaše podatke prenesemo in obdelujemo v državah zunaj EU, kjer morda ne veljajo enaki standardi varstva podatkov.

Kadar prenašamo podatke iz EU v državo, ki ne zagotavlja ustrezne ravni varstva podatkov, poskrbimo, da so takšni prenosi zaščiteni z ustreznimi zaščitnimi ukrepi, kot so:

• Prenos v države, za katere je Evropska komisija odločila, da zagotavljajo ustrezno raven varstva podatkov
• Uporaba standardnih pogodbenih klavzul, ki jih je odobrila Evropska komisija
• Prenos podatkov ponudnikom, ki so certificirani v okviru mehanizma Privacy Shield (za prenose v ZDA)

8. Varnost podatkov

Zavezani smo k varovanju varnosti vaših osebnih podatkov. Implementirali smo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo, razkritjem, spremembo ali uničenjem. Ti ukrepi vključujejo:

• Šifriranje podatkov med prenosom s pomočjo SSL/TLS tehnologije
• Omejen dostop do osebnih podatkov samo pooblaščenim zaposlenim, ki te podatke potrebujejo za opravljanje svojih delovnih nalog
• Redne varnostne preglede naših sistemov in procesov
• Fizične in elektronske zaščitne ukrepe za zaščito naših sistemov

Kljub našim prizadevanjem za zaščito vaših podatkov, nobena metoda prenosa podatkov preko interneta ali elektronskega shranjevanja ni 100% varna. Zato ne moremo zagotoviti absolutne varnosti vaših podatkov.

9. Hramba podatkov

Vaše osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namene, za katere smo jih zbrali, vključno z izpolnjevanjem zakonskih, računovodskih ali poročevalskih zahtev.

Pri določanju ustreznega obdobja hrambe podatkov upoštevamo količino, naravo in občutljivost osebnih podatkov, potencialno tveganje škode zaradi nepooblaščene uporabe ali razkritja, namene obdelave, možnost doseganja teh namenov z drugimi sredstvi in veljavne zakonske zahteve.

V določenih okoliščinah lahko vaše osebne podatke anonimiziramo (tako da jih ni več mogoče povezati z vami), da jih lahko uporabljamo v raziskovalne ali statistične namene neomejeno dolgo, ne da bi vas o tem dodatno obvestili.

10. Vaše pravice

V skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov imate naslednje pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki:

10.1. Pravica do dostopa

Imate pravico zahtevati kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in preveriti zakonitost obdelave.

10.2. Pravica do popravka

Imate pravico zahtevati popravek netočnih osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, ali dopolnitev nepopolnih podatkov.

10.3. Pravica do izbrisa (pravica do pozabe)

Imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov v določenih okoliščinah, na primer kadar podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani, ali kadar umaknete privolitev, na podlagi katere temelji obdelava.

10.4. Pravica do omejitve obdelave

Imate pravico zahtevati začasno omejitev obdelave vaših osebnih podatkov, na primer kadar preverjate točnost podatkov ali kadar ste ugovarjali obdelavi na podlagi zakonitega interesa.

10.5. Pravica do prenosljivosti podatkov

Imate pravico, da prejmete osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, in pravico, da te podatke posredujete drugemu upravljavcu.

10.6. Pravica do ugovora

Imate pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, ki temelji na našem zakonitem interesu. V primeru ugovora bomo prenehali z obdelavo vaših podatkov, razen če lahko dokažemo nujne zakonite razloge za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami.

10.7. Pravica do umika privolitve

Kadar obdelava temelji na vaši privolitvi, imate pravico to privolitev kadarkoli umakniti. Umik privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki se je na podlagi privolitve izvajala do njenega umika.

10.8. Pravica do vložitve pritožbe

Imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo podatkov, če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.

11. Kako uveljavljati svoje pravice

Za uveljavljanje katerekoli od zgoraj navedenih pravic ali za kakršnakoli vprašanja o tem pravilniku o zasebnosti nam lahko pišete na naslov:

Nafta & Plin Inovacije
Moskovska ulica 10
1000 Ljubljana
Slovenija

Ali po e-pošti na: gdpr@nafta-inovacije.si

Prizadevali si bomo, da bomo na vašo zahtevo odgovorili v enem mesecu od prejema. V določenih primerih, zlasti če je zahteva zapletena ali če ste vložili več zahtev, lahko ta rok podaljšamo za dodatna dva meseca. V tem primeru vas bomo obvestili o razlogih za zamudo.

Za zaščito vaših podatkov lahko pred obravnavo zahteve zahtevamo dodatne informacije za potrditev vaše identitete.

12. Piškotki in podobne tehnologije

Naša spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije za razlikovanje med uporabniki naše spletne strani, izboljšanje uporabniške izkušnje in analizo uporabe naše spletne strani. Več informacij o tem, kako uporabljamo piškotke in kako jih lahko upravljate, najdete v našem Pravilniku o piškotkih.

13. Povezane spletne strani

Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do spletnih strani tretjih oseb. Če sledite povezavi do katerekoli od teh spletnih strani, upoštevajte, da imajo te spletne strani svoje pravilnike o zasebnosti in da ne prevzemamo nobene odgovornosti za te pravilnike. Priporočamo, da preberete pravilnike o zasebnosti vsake spletne strani, ki jo obiščete.

14. Otroci

Naša spletna stran in storitve niso namenjene osebam, mlajšim od 16 let, in zavestno ne zbiramo osebnih podatkov od oseb, mlajših od 16 let. Če smo nenamerno zbrali osebne podatke od osebe, mlajše od 16 let, bomo te podatke izbrisali takoj, ko bomo to ugotovili. Če menite, da bi lahko imeli podatke od osebe, mlajše od 16 let, nas prosimo kontaktirajte.

15. Spremembe tega pravilnika

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo. O vseh spremembah vas bomo obvestili z objavo nove verzije na tej strani in, če so spremembe pomembne, tudi z obvestilom po e-pošti, če imamo vaš e-poštni naslov.

Priporočamo, da redno preverjate to stran, da boste seznanjeni z morebitnimi spremembami. Spremembe pravilnika o zasebnosti začnejo veljati takoj po objavi na tej strani.

16. Kontaktni podatki

Če imate kakršnakoli vprašanja, komentarje ali zahteve v zvezi s tem pravilnikom o zasebnosti, nas kontaktirajte:

Nafta & Plin Inovacije
Moskovska ulica 10
1000 Ljubljana
Slovenija

E-pošta: gdpr@nafta-inovacije.si
Telefon: +386 80 4551

Hvala, da ste si vzeli čas za branje našega pravilnika o zasebnosti. Cenimo vaše zaupanje in smo zavezani k odgovornemu ravnanju z vašimi podatki.